Zásady ochrany osobních údajů
Tento dokument popisuje, jakým způsobem zpracovávám osobní údaje svých klientů a zájemců o službu WebKteryProdava.cz v souladu s GDPR.
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Sebastián Mituník – WebKteryProdava.cz
IČO: 24402176
Sídlo: náměstí Republiky 1060, 293 01, Mladá Boleslav - Mladá Boleslav III
E-mail: sebastian@webkteryprodava.cz
Účinné od: 22. 1. 2026
Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů v souvislosti s poskytováním služby tvorby, hostingu a správy webových stránek.
1. Jaké údaje zpracovávám a v jakém rozsahu
Zpracovávám pouze údaje, které mi Klient nebo zájemce o službu poskytne v souvislosti s poptávkou, objednávkou, komunikací nebo poskytováním služby. Typicky jde například o:
- jméno, příjmení, e-mail, telefon,
- fakturační a smluvní údaje (např. adresa, IČO, DIČ),
- podklady pro tvorbu webu (texty, obrázky, loga, instrukce),
- údaje vzniklé běžnou komunikací (e-mailová komunikace, poznámky k projektu),
- technické údaje související s provozem webu v nezbytném rozsahu.
Konkrétní rozsah zpracovávaných údajů se může lišit podle povahy služby, individuálních podkladů Klienta a technických potřeb při tvorbě a provozu webu.
2. Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracovávám zejména za účelem:
- vytvoření, provozu a správy webových stránek pro Klienta,
- komunikace s Klientem a vyřizování poptávek,
- uzavření a plnění smlouvy o poskytování služeb,
- vedení účetnictví a plnění zákonných povinností,
- ochrany práv a oprávněných zájmů Poskytovatele (např. předcházení škodám, řešení sporů).
Tyto účely se vykládají v rozsahu nezbytném pro poskytování služby a jejích technických funkcí.
3. Právní základy zpracování
Zpracování osobních údajů probíhá na základě těchto právních základů:
- plnění smlouvy (či jednání před uzavřením smlouvy) – např. vytvoření a provoz webu, komunikace s Klientem,
- splnění právních povinností – zejména povinnosti v oblasti účetnictví a daňových předpisů,
- oprávněného zájmu Poskytovatele – např. ochrana práv, prevence škod, základní administrace služby, řešení sporů,
- případně dalších právních základů, pokud je to v souladu s GDPR a povahou poskytované služby.
4. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro poskytování služby a pro splnění účelů, pro které byly získány, a následně po dobu nutnou k ochraně práv Poskytovatele nebo splnění zákonných povinností (např. zákonné lhůty pro uchování účetních dokladů).
Konkrétní doba uchování může být různá v závislosti na typu údajů, povaze spolupráce, požadavcích právních předpisů a oprávněných potřebách Poskytovatele.
5. Příjemci a předávání osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze subjektům, které pro mě zajišťují technické nebo odborné činnosti související s poskytováním služby, zejména:
- poskytovatel hostingu a serverové infrastruktury,
- externí účetní nebo účetní firma,
- poskytovatel e-mailových a jiných komunikačních služeb,
- poskytovatel analytických nástrojů – konkrétně Microsoft Clarity, provozovaný společností Microsoft Corporation,
- další dodavatelé v nezbytném rozsahu, pokud se podílí na zajištění služby.
V souvislosti s využíváním některých služeb (zejména analytických nástrojů) může docházet k předávání osobních údajů mimo Evropskou unii, konkrétně do Spojených států amerických. Předávání probíhá v souladu s GDPR, zejména na základě standardních smluvních doložek a dalších odpovídajících ochranných opatření.
Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.
6. Obsah a údaje poskytnuté Klientem
Klient odpovídá za zákonnost, aktuálnost a správnost obsahu a materiálů, které poskytne pro tvorbu webu (např. texty, fotografie, loga, dokumenty).
Poskytovatel není povinen kontrolovat obsah Klienta a nenese odpovědnost za jeho soulad s právními předpisy nebo právy třetích osob.
U osobních údajů vložených Klientem na web (např. prostřednictvím kontaktních formulářů) vystupuje Poskytovatel jako zpracovatel a zajišťuje jejich technické zpracování podle pokynů Klienta. U údajů, které Klient poskytuje přímo Poskytovateli pro účely spolupráce (např. kontaktní a fakturační údaje), je Poskytovatel správcem.
Poskytovatel není povinen uchovávat, archivovat nebo spravovat obsah Klienta po ukončení služby.
7. Práva subjektů údajů
Subjekty údajů (zejména Klienti) mají v souvislosti se zpracováním osobních údajů následující práva:
- právo na přístup k osobním údajům,
- právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- právo na výmaz („právo být zapomenut“), pokud jsou splněny podmínky GDPR,
- právo na omezení zpracování,
- právo vznést námitku proti zpracování,
- právo na přenositelnost údajů, pokud je to relevantní.
Žádost o uplatnění práv lze podat e-mailem na kontaktní adresu Správce. Na žádosti reaguji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů; ve složitějších případech může být tato lhůta přiměřeně prodloužena v souladu s GDPR.
Subjekt údajů má rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
8. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje jsou chráněny přiměřenými technickými a organizačními opatřeními odpovídajícími povaze služby a rozsahu zpracování. Zabezpečení může být průběžně upravováno podle technického vývoje a dostupných možností.
Typicky je využíváno šifrované spojení a standardní bezpečnostní postupy pro minimalizaci rizika neoprávněného přístupu, ztráty nebo zneužití údajů.
9. Cookies a podobné technologie
Web využívá technické cookies, které jsou nezbytné pro jeho správnou funkci (např. zabezpečení, základní nastavení a zajištění provozu webu). Tyto cookies jsou ukládány automaticky a nelze je vypnout.
Dále může web využívat analytické cookies za účelem zlepšování použitelnosti, optimalizace obsahu a porozumění chování návštěvníků. K tomuto účelu je využíván analytický nástroj Microsoft Clarity.
Analytické cookies a nástroje jsou používány výhradně na základě souhlasu návštěvníka, který je udělován prostřednictvím cookies lišty. Bez udělení souhlasu nejsou tyto cookies a nástroje aktivovány.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto Zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány zejména z důvodu změn služby, technického vývoje nebo legislativních změn. O podstatných změnách budu informovat přiměřeným způsobem, typicky aktualizací textu na webu.
Tento dokument je účinný od data jeho zveřejnění na webu WebKteryProdava.cz.